الشروط والأحكام

التسجيل في المنصة مجاني للجميع — للبائعين والمزايدين على حدٍّ سواء، ولا توجد أي رسوم اشتراك أو رسوم إدراج للقطع.

يلتزم الزائر بتقديم بيانات صحيحة، وهو مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

تحصل المنصة على نسبة ثابتة من سعر الترسية لكل عملية بيع ناجحة، وتُخصم من البائع فقط — لا يدفع المشتري أي عمولة.

العمولة شاملة بالكامل: عمولة المنصة شاملة بالكامل لكافة رسوم بوابات الدفع الإلكترونية (مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay)، رسوم الحوالات البنكية، وضريبة القيمة المضافة — بدون أي رسوم خفية أو إضافية.

شارة «الحرفي المؤسس» تُمنح يدوياً من إدارة المنصة لعدد محدود (20 مقعداً) من الحرفيين المعتمدين الموثّقين، ويبقى اللقب الفخري بعد انتهاء المبيعات المخفّضة.

تُخصم العمولة من البائع قبل تحويل المبلغ إلى حسابه؛ أي أن البائع يستلم صافي قيمة البيع (سعر الترسية − عمولة المنصة) دون أي رسوم أخرى، إذ تشمل العمولة رسوم الدفع والتحويل وضريبة القيمة المضافة.

يبدأ احتساب مدة تحويل المبلغ للبائع بعد تأكيد استلام المشتري للقطعة واكتمال عملية الدفع بنجاح.

عند تقديم أي مزايدة يُحجز مبلغها على بطاقة المزايد عبر بوابات الدفع السعودية المعتمدة (Authorization) دون خصم فعلي، وتُعدّ المزايدة الفائزة التزامًا مُلزمًا بالشراء.

عند انتهاء المزاد يُخصم المبلغ المحجوز من بطاقة الفائز تلقائيًا ولحظيًا عبر بوابات الدفع الآمنة، ويُلغى الحجز فورًا عن بقية المزايدين.

في حال تعذّر تحصيل المبلغ المحجوز من الفائز (مثل انتهاء صلاحية الحجز أو رفض البطاقة)، يحق للمنصة:

• إصدار طلب دفع فوري بديل للفائز لإتمام العملية مباشرة.
• إعادة عرض القطعة أو ترسيتها على المزايد التالي.
• تعليق أو إيقاف حساب المشتري المتعثّر عن المزايدة مستقبلًا.

تلتزم المنصة بشفافية المزايدة وعرض أعلى مزايدة لحظة بلحظة، ويحق لها إلغاء أي مزايدة مشبوهة أو مخالفة.

البائع مسؤول عن صحة وصف القطعة وأصالتها وسلامتها، والمنصة وسيط يربط الطرفين ويوفّر بيئة آمنة للمزايدة والدفع.

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة.